Front Office Manager

Feladatok: Feladatoka recepció és HK üzemelésének felügyelete, irányításaa kollégák koordinálása, toborzása, felvételebeszámolók készítése a vezetőség feléa vendégek itt tartózkodása alatti segítségnyújtás, kapcsolattartás és koordináció a különböző részlegek között házipénztár vezetése, számlázás, előterhelés, számlafizettetés, napzárás, elszámolások végzésefoglalások felügyelete, ügyfél kommunikáció a különböző csatornákon keresztülvendég visszajelzések kezelése, megválaszolásamunkavégzés 10-12 órás munkaidőben, munkaerő hiány esetén recepciós munkakörben isrecepciós kollégák oktatása, eljárások javítása, fejlesztésea vendégelégedettség nyomon követése, és a magas szintű vendégélmény biztosításaa Front Deskhez tartozó munkatársak támogatása céljaik elérésében, motivációjuk fenntartásában...