Nemzetközi Ügyféltámogató Munkatárs

Feladatok: A meglévő és az új ügyfeleink beérkező telefonhívásainak és e-mail-jeinek fogadása, udvarias, gyors és pontos megválaszolásaA megkeresések teljeskörű, határidőre történő kezeléseAz ügyfelek tájékoztatása, eseteik nyomonkövetéseAz ügyfélkezeléshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátásaKézbesítéshez kapcsolódó operatív feladatok ellátása (depókkal, futárokkal és társosztályokkal való kapcsolattartás)Riportálás és kapcsolódó adminisztráció Elvárások: A meglévő és az új ügyfeleink beérkező telefonhívásainak és e-mail-jeinek fogadása, udvarias, gyors és pontos megválaszolásaA megkeresések teljeskörű, határidőre történő kezeléseAz ügyfelek tájékoztatása, eseteik nyomonkövetéseAz ügyfélkezeléshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátásaKézbesítéshez kapcsolódó operatív felada...