Kliens Támogató Munkatárs (Kecskemét)

Feladatok: Végfelhasználók informatikai támogatása, telefonos és személyes segítségnyújtás;Hibabejelentések kivizsgálása, problémák feltárása és megoldása 1st level szinten;Hibák nyomon követése a ticketing rendszerben;Kapcsolattartás a második és harmadik szintű megoldócsoportokkal;Adminisztratív teendők precíz ellátása;Tudásbázis aktív építése;Belső riportolási feladatok;Windows 10 támogatás és telepítés;MS office applikációk támogatása;Hálózati, felhasználói programok installálása, hibaelhárítás.Hálózati és Rendszermérnök; IT support, Helpdesk; Rendszerüzemeltető