Vevőszolgálati Munkatárs

Feladatok: Vevői reklamációk kezelése, továbbítása a megfelelő nyomtatványokon keresztül a beszállítók, társgyárak felé.Reklamációs számlák ellenőrzése, a költségek lehetőség szerinti tovább hárítása.Reklamációk nyilvántartása, dokumentációk, kimutatások készítése.Jelentős értékű nem megfelelőség előfordulásakor a Minőségirányítás tájékoztatásaA szervizek által garanciában lecserélt alkatrészek kezelése, vizsgálatra küldése a beszállítóknak. az ügyfélhez, javító céghez kiküldése.Kapcsolattartás valamennyi részleggel, a társgyárak illetékeseivel, valamint a reklamációban érintett vevőkkel és a megbízásos szervizeinkkel. Elvárások: Vevői reklamációk kezelése, továbbítása a megfelelő nyomtatványokon keresztül a beszállítók, társgyárak felé.Reklamációs számlák ellenőrzése, a költségek lehetősé...