Ügyfélszolgálati Munkatárs
Cég neve: Nettrade Kft
Munkavégzés helye: Budapest
Munkavégzés helye: Budapest
Aktiválás dátuma: 2026-09-01
Állás bemutatása
Feladatok: Általános ügyfélszolgálati feladatok ellátása (telefonos és írásos megkeresések kezelése)Levelezés folyamatos, precíz kezeléseSocial media csatornák chat felületeinek napi szintű kezelésePartnerekkel való kapcsolattartásVélemény- és értékelőoldalak (pl. Árukereső) figyelése, vélemények megválaszolásaReklamációk komplex kezelése, ügyintézése a lezárásigÜgyfélszolgálati rendelkezésre állás biztosítása, a telefonhívások 100%-os kezeléseGyors, pontos válaszadási idő tartása minden csatornánCRM rendszerben történő precíz, folyamatos nyomonkövetés, adminisztráció Elvárások: Általános ügyfélszolgálati feladatok ellátása (telefonos és írásos megkeresések kezelése)Levelezés folyamatos, precíz kezeléseSocial media csatornák chat felületeinek napi szintű kezelésePartnerekkel való kapcsolattartásVélemény- és értékelőoldalak (pl. Árukereső) figyelése, vélemények megválaszolásaReklamációk komplex kezelése, ügyintézése a lezárásigÜgyfélszolgálati rendelkezésre állás biztosítása, a telefonhívások 100%-os kezeléseGyors, pontos válaszadási idő tartása minden csatornánCRM rendszerben történő precíz, folyamatos nyomonkövetés, adminisztrációTelefonos ügyfélszolgálat
Jelentkezés
A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik
