Személyes Ügyfélszolgálati Munkatárs

Feladatok: Értesz a műszaki termékekhez és nem riadsz meg a személyes ügyfélkezeléstől sem? Akkor a MySoft Téged keres!Budapest XIII. kerületében keressük új Ügyfélszolgálati munkatársunkat, aki nem csak a számítástechnikai eszközökhöz ért, hanem az ügyfélkommunikációban is jártas. A pozíció egyszerre adminisztratív, kereskedelmi és ügyfélkapcsolati feladatokat is magába foglal. Mik lesznek a napi feladataid?- Megrendelések átadása, számlák készítése, pénztár kezelése- Ügyfélszolgálati hívások fogadása, telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel- Ügyfélszolgálati levelezés kezelése- Rendelésekkel kapcsolatban felmerülő problémák kezelése- Garanciális termékek átvétele, átadása- Panasz felvétele, vagy rögzítése meglévő ügyhöz- Ügyféltér rendben tartása, termékek rendszerezése, leltárazása- Egyéb...