Közönségkapcsolati Menedzser

Feladatok: Az értékesítési és marketingkommunikációs csapat aktív tagjaként feladatod lesz a BFZ jegy- és bérletértékesítésének támogatása, a közönséggel való magas színvonalú kapcsolattartás, valamint a CRM-rendszer aktív használata. A munkakör a jegyértékesítést és közönségkapcsolatokat, a CRM-menedzsmentet, az operatív feladatokat és a projektmenedzsmentet egyaránt magában foglalja.bérletek és jegycsomagok megtervezése, jegyértékesítési rendszerben történő kialakítása és értékesítése;szakmai partnereknek biztosított, tisztelet- és VIP-jegyek teljes körű menedzsmentje;jegyértékesítési riportok és pénzügyi elszámolások készítése;bérletek és jegycsomagok megtervezése, jegyértékesítési rendszerben történő kialakítása és értékesítése;részvétel a BFZ rendezvényein a másik közönségkapcsolati menedzserrel egyeztetett beosztás szerint, a közönség tájékoztatása és a vásárlók kiszolgálása;helyszíni jegyértékesítések, valamint promóciós és értékesítési kitelepülések szervezése és lebonyolítása;új vevőkörök feltérképezése, célzott értékesítési és kitelepülési lehetőségek felkutatása;egyedi közönségkérések és panaszok kezelése;a koncerthelyszínek közönségforgalmi területeinek felmérése és előkészítése, kapcsolattartás a helyszínek munkatársaival;a rendezvényeken dolgozó kisegítők - többek között jegyszedők, helyszíni pénztárosok, ruhatárosok és teremfelügyelők - megszervezése és oktatása;a CRM-rendszer napi szintű használata, az adatbázis naprakészen tartása, hibák kezelése és adatelemzés;CRM-fejlesztések koordinálása és a kapcsolódó projektek menedzsmentje;hírlevelek szerkesztése és kiküldése a CRM-rendszeren keresztül;az értékesítési területhez kapcsolódó éves költségek tervezése és nyomon követése, valamint a kapcsolódó adminisztráció, beleértve a számlák ellenőrzését, a teljesítési igazolások és szerződések előkészítését;a BFZ nyomtatott kiadványai terjesztésének koordinálása koncerthelyszíneken, jegyirodákban, szállodákban, turisztikai információs pontokon és egyéb releváns helyszíneken;a BFZ Partneriskolai programjának teljes körű menedzsmentje, beleértve a partneriskolákkal való kapcsolattartást, a szerződések kezelését, a programok kiajánlását, az iskolai csoportok koordinálását, új partneriskolák felkutatását, valamint a kapcsolódó programok és próbalátogatások megszervezését;kapcsolattartás turisztikai partnerekkel, új hazai és nemzetközi partnerek felkutatása, valamint számukra rendezvények szervezése;az érintett rendezvények bejelentése az Artisjus felé. Elvárások: Az értékesítési és marketingkommunikációs csapat aktív tagjaként feladatod lesz a BFZ jegy- és bérletértékesítésének támogatása, a közönséggel való magas színvonalú kapcsolattartás, valamint a CRM-rendszer aktív használata. A munkakör a jegyértékesítést és közönségkapcsolatokat, a CRM-menedzsmentet, az operatív feladatokat és a projektmenedzsmentet egyaránt magában foglalja.bérletek és jegycsomagok megtervezése, jegyértékesítési rendszerben történő kialakítása és értékesítése;szakmai partnereknek biztosított, tisztelet- és VIP-jegyek teljes körű menedzsmentje;jegyértékesítési riportok és pénzügyi elszámolások készítése;bérletek és jegycsomagok megtervezése, jegyértékesítési rendszerben történő kialakítása és értékesítése;részvétel a BFZ rendezvényein a másik közönségkapcsolati menedzserrel egyeztetett beosztás szerint, a közönség tájékoztatása és a vásárlók kiszolgálása;helyszíni jegyértékesítések, valamint promóciós és értékesítési kitelepülések szervezése és lebonyolítása;új vevőkörök feltérképezése, célzott értékesítési és kitelepülési lehetőségek felkutatása;egyedi közönségkérések és panaszok kezelése;a koncerthelyszínek közönségforgalmi területeinek felmérése és előkészítése, kapcsolattartás a helyszínek munkatársaival;a rendezvényeken dolgozó kisegítők - többek között jegyszedők, helyszíni pénztárosok, ruhatárosok és teremfelügyelők - megszervezése és oktatása;a CRM-rendszer napi szintű használata, az adatbázis naprakészen tartása, hibák kezelése és adatelemzés;CRM-fejlesztések koordinálása és a kapcsolódó projektek menedzsmentje;hírlevelek szerkesztése és kiküldése a CRM-rendszeren keresztül;az értékesítési területhez kapcsolódó éves költségek tervezése és nyomon követése, valamint a kapcsolódó adminisztráció, beleértve a számlák ellenőrzését, a teljesítési igazolások és szerződések előkészítését;a BFZ nyomtatott kiadványai terjesztésének koordinálása koncerthelyszíneken, jegyirodákban, szállodákban, turisztikai információs pontokon és egyéb releváns helyszíneken;a BFZ Partneriskolai programjának teljes körű menedzsmentje, beleértve a partneriskolákkal való kapcsolattartást, a szerződések kezelését, a programok kiajánlását, az iskolai csoportok koordinálását, új partneriskolák felkutatását, valamint a kapcsolódó programok és próbalátogatások megszervezését;kapcsolattartás turisztikai partnerekkel, új hazai és nemzetközi partnerek felkutatása, valamint számukra rendezvények szervezése;az érintett rendezvények bejelentése az Artisjus felé.Rendezvények

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik