Junior Csaláskezelési Adminisztrációs Munkatárs

Feladatok: A beérkező fraud típusú ügyfélpanaszok felvétele, kivizsgálásuk elindítása, kivizsgálásuk aktív támogatása, megválaszolása a belső szabályzatok és folyamatok, valamint a jogszabályi előírások betartásával;A társterületekkel való aktív együttműködés a fraud gyanús események, panaszok kivizsgálásának és megválaszolásának érdekében;A válaszadási határidők figyelése, betartatása;Fraud típusú panaszok elemzése, statisztikák készítése;Kivizsgálások eredményéinek adminisztrálása, a meglévő adminisztrációs rendszerek folyamatos naprakészen tartása;A Csaláskezelési területen keletkezett adminisztrációs feladatok ellátása. Elvárások: A beérkező fraud típusú ügyfélpanaszok felvétele, kivizsgálásuk elindítása, kivizsgálásuk aktív támogatása, megválaszolása a belső szabályzatok és folyamatok...