Vevőszolgálati Vezető

Legyünk együtt sikeresek! Partnerünk részére keresünk kollégát az alábbi pozícióba: Pozíció leírása:Vevőszolgálati csapat munkájának szakmai támogatása, koordinálása, motiválása,fejlesztésük (12-14fő); SAP verzióváltásban való aktív részvétel, koordináció; Teljesítmény értékelésekhez egyéni fejlesztési terv készítése, lekövetése; Vevőszolgálati folyamatok folyamatos fejlesztése a vásárlói élményt és hatékonyságot szem előtt tartva; Reklamációs kérdésekben a munkatársak aktív, építő támogatása, szükség esetén a panaszok átvétele ezek kezelése; Új kollégák kiválasztásában való részvétel, oktatás, mentoring; Területi KPI-ok kísérése, ezek eléréséhez a munkafolyamatok megfelelő igazítása; Projekt jellegű feladatok koordinálása; Riporting az ügyvezető igazgatónak. Hire-One Személy...