Ügyfélszolgálati Ügyintéző

Feladatok: személyesen, írásban telefonon, vagy elektronikus kommunikációs csatornákon (on-line) érkező hívásokat, megkereséseket fogad, kezdeményez; tájékoztatást ad, közvetlen kapcsolatban van az ügyféllelfogyasztói bejelentések kivizsgálása, átvezetése kapcsán az erre kijelölt személlyel (logisztikai ügyintéző)a szolgáltatás teljesítésével összefüggésben kapcsolatot tarttájékoztatás a szolgáltatásról, közérdekű információkról személyesen, írásban, telefonon vagy on-line módon;az ügyféligényeknek megfelelően adatok, információk számítógépes, vagy egyéb rendszerben történő megkeresése vagy rögzítése;az ügyfél igényeinek megfelelő tájékoztatás, segítségnyújtás, probléma kezelése;ügyfelek számára tájékoztató anyagok megküldéseszolgáltatásra vonatkozó fogyasztói bejelentések kezeléseiratok, egyéb dokumentumok szakszerű kezelése, tárolása Munkavégzés helye:Szerencs Elvárások: személyesen, írásban telefonon, vagy elektronikus kommunikációs csatornákon (on-line) érkező hívásokat, megkereséseket fogad, kezdeményez; tájékoztatást ad, közvetlen kapcsolatban van az ügyféllelfogyasztói bejelentések kivizsgálása, átvezetése kapcsán az erre kijelölt személlyel (logisztikai ügyintéző)a szolgáltatás teljesítésével összefüggésben kapcsolatot tarttájékoztatás a szolgáltatásról, közérdekű információkról személyesen, írásban, telefonon vagy on-line módon;az ügyféligényeknek megfelelően adatok, információk számítógépes, vagy egyéb rendszerben történő megkeresése vagy rögzítése;az ügyfél igényeinek megfelelő tájékoztatás, segítségnyújtás, probléma kezelése;ügyfelek számára tájékoztató anyagok megküldéseszolgáltatásra vonatkozó fogyasztói bejelentések kezeléseiratok, egyéb dokumentumok szakszerű kezelése, tárolása Munkavégzés helye:SzerencsSzemélyes ügyfélszolgálat

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik