Szervizkoordinátor / Műszaki Szerviz Diszpécser

Feladatok: a szervizes kollégák napi munkájának koordinálása, szervizfeladatok kiosztása;az ügyfelektől telefonon és e-mailben érkező szervizigények fogadása, feldolgozása és rögzítése;folyamatos kapcsolattartás ügyfeleinkkel, szervizidőpontok egyeztetése;a folyamatban lévő szervizfeladatok nyomon követése és szükség szerinti újraszervezése;műszaki és egyéb információk bekérése külföldi gyártópartnereinktől, szükség esetén angol nyelven;kapcsolattartás hazai ügyfeleinkkel és külföldi gyártóinkkal;szervizadatbázis kezelése és naprakészen tartása;szervizlapok, munkalapok és kapcsolódó dokumentációk nyilvántartása;a szerviztevékenységhez kapcsolódó adminisztráció pontos és határidőre történő elvégzése. Elvárások: a szervizes kollégák napi munkájának koordinálása, szervizfeladatok kiosztása;az ügyfelektől telefonon és e-mailben érkező szervizigények fogadása, feldolgozása és rögzítése;folyamatos kapcsolattartás ügyfeleinkkel, szervizidőpontok egyeztetése;a folyamatban lévő szervizfeladatok nyomon követése és szükség szerinti újraszervezése;műszaki és egyéb információk bekérése külföldi gyártópartnereinktől, szükség esetén angol nyelven;kapcsolattartás hazai ügyfeleinkkel és külföldi gyártóinkkal;szervizadatbázis kezelése és naprakészen tartása;szervizlapok, munkalapok és kapcsolódó dokumentációk nyilvántartása;a szerviztevékenységhez kapcsolódó adminisztráció pontos és határidőre történő elvégzése.Adminisztráció vezető; Diszpécser

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik