Senior Ügyfélszolgálati Munkatárs

Feladatok: Bejövő hívások fogadása, ügyfelek kérdéseinek megválaszolása,Időpontfoglalás és ennek adminisztrációja szakrendelésekre,E-mailek megválaszolása, kapcsolódó ügyintézés partnerekkel és egészségügyi intézményekkel,Ellátásszervezőkkel és a társosztályokkal történő telefonos kapcsolattartás. Elvárások: Bejövő hívások fogadása, ügyfelek kérdéseinek megválaszolása,Időpontfoglalás és ennek adminisztrációja szakrendelésekre,E-mailek megválaszolása, kapcsolódó ügyintézés partnerekkel és egészségügyi intézményekkel,Ellátásszervezőkkel és a társosztályokkal történő telefonos kapcsolattartás.Telefonos ügyfélszolgálat