Recepciós

Feladatok: Vendégek fogadása, regisztrálása, informálása, a be- és kijelentkezések gördülékeny lebonyolítása;Kapcsolattartás a vendégekkel, vendégpanaszok és észrevételek gyors, hatékony kezelése és továbbítása;Vendégek magas színvonalú és teljes körű tájékoztatása angol és magyar nyelven;Szobakártyák kiadása, adminisztrációja és kezelése;Bejövő hívások fogadása, telefonközpont és e-mailek kezelése;Beléptető és ügyviteli rendszer napi működtetése;Egyéni és csoportszámlák kiállítása, egyéb számlázási és adminisztratív feladatok ellátása a HostWare rendszerben;Napi és havi kimutatások, statisztikák készítése;A recepciós munkaterület rendezettségének és tisztaságának folyamatos biztosítása;A rendezvények lebonyolításában való aktív részvétel;Housekeeping részleg munkafolyamatainak támogatása (előrejelzések, minibár, bekészítések, leltárak). Elvárások: Vendégek fogadása, regisztrálása, informálása, a be- és kijelentkezések gördülékeny lebonyolítása;Kapcsolattartás a vendégekkel, vendégpanaszok és észrevételek gyors, hatékony kezelése és továbbítása;Vendégek magas színvonalú és teljes körű tájékoztatása angol és magyar nyelven;Szobakártyák kiadása, adminisztrációja és kezelése;Bejövő hívások fogadása, telefonközpont és e-mailek kezelése;Beléptető és ügyviteli rendszer napi működtetése;Egyéni és csoportszámlák kiállítása, egyéb számlázási és adminisztratív feladatok ellátása a HostWare rendszerben;Napi és havi kimutatások, statisztikák készítése;A recepciós munkaterület rendezettségének és tisztaságának folyamatos biztosítása;A rendezvények lebonyolításában való aktív részvétel;Housekeeping részleg munkafolyamatainak támogatása (előrejelzések, minibár, bekészítések, leltárak).Recepciós

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik