Medior Ügyfélkapcsolati Munkatárs (Pécs Contact Center)

Feladatok: Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Egyedi igények teljes körű megoldása Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása Kényelmi szolgáltatások ajánlása Elvárások: Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Egyedi igények teljes körű megoldása Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcso...