It Support És Ügyfélszolgálati Munkatárs

Feladatok: Nálunk a mindennapjaid garantáltan változatosak lesznek, hiszen a feladataid közé tartozik majd többek közöttaz ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),az esetleges hibabejelentések kezelése, hibajegyek felvétele, az ehhez kapcsolódó hibakezelő rendszer használata,műszaki támogatás: felmerülő hibák elhárítása, vagy azok továbbítása az illetékes társosztály/kolléga felé,munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása,felhasználói fiókok kezelése. Elvárások: Nálunk a mindennapjaid garantáltan változatosak lesznek, hiszen a feladataid közé tartozik majd többek közöttaz ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás é...