Front Office Manager

Feladatok: Érkeztetési és utaztatási feladatok, számlázási és pénztár kezelési folyamatok alapos ismerete, ezek koordinálása, szükség szerinti elvégzése és elvégezetetése, a recepció teljes körű irányításaA teljes Resort szolgáltatásainak alapos és átfogó ismerete és ennek ismeretében a Szállodai recepciós Munkatársak munkájának koordinálásaSzoros együttműködés az értékesítési Kollégákkal, értékesítési folyamatok alapos ismerete, értékesítési feladatok szükségszerű elvégzése (e-mailek, telefonhívások megválaszolása)Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, Vendégpanaszok szakszerű kezeléseFolyamatos kapcsolattartás és együttműködés a Vezetőséggel, illetve a Resort többi szervezeti egységévelSzállodai recepciósok munkaidő beosztásának, szabadságolásának tervezéseRészvétel az új Szállodai re...