Felhasználói Támogatás Csoportvezető

Feladatok: A felhasználó támogatási csoport operatív és szakmai irányítása, a feladatok összehangolása és ellenőrzése.A Windows-alapú kliensoldali infrastruktúra és végpontvédelmi megoldások stabil működésének biztosítása.A központi frissítési és javítási folyamatok (patch management) teljes körű felügyelete.A belső biztonsági szabályzatoknak megfelelő jogosultságkezelés operatív végrehajtása.Rendszeres monitorozás, a kliensoldali eseménynaplók felülvizsgálata és az azokhoz kapcsolódó jelentéstétel.Az eszközpark életciklus-kezelése: leltárvezetés, raktárkészlet-felügyelet és fejlesztési javaslatok kidolgozása.Szakmai dokumentációk naprakészen tartása, aktív közreműködés az auditok és ellenőrzések során.Külső szervizpartnerekkel és beszállítókkal való hatékony kapcsolattartás. Elvárások: A...