Digitális Megoldások Értékesítési És Ügyféltámogatási Specialista

Feladatok: Mivel foglalkozik ez a munkakör?A HOYA különböző digitális megoldásokat kínál optikai partnereinek: ilyenek például az online rendelési felületek, digitális katalógusok, látványtervező eszközök és ügyfélkezelő szoftverek. Ebben a szerepben te segíted ezek bevezetését, beállítását és mindennapi használatát, valamint támogatod az értékesítésüket.Digitális szoftverek és megoldások bevezetése az ügyfeleknél, a projekt egyeztetésétől a használatba vételigSzoftverek bemutatása, beállítása és az ügyfelek betanításaÜgyféltámogatás és helpdesk: a felhasználói kérdések, technikai problémák kezeléseÚj funkciók és fejlesztések bemutatása, az értékesítési csapat munkájának támogatásaÜgyféloktatások és termékbemutatók tartásaÜgyféligények felmérése, kapcsolattartás az optikai partnerekkelÜgyféladatok és tevékenységek naprakész rögzítése a CRM-rendszerbenEgyüttműködés a Sales, Marketing és Vevőszolgálat csapatával Elvárások: Mivel foglalkozik ez a munkakör?A HOYA különböző digitális megoldásokat kínál optikai partnereinek: ilyenek például az online rendelési felületek, digitális katalógusok, látványtervező eszközök és ügyfélkezelő szoftverek. Ebben a szerepben te segíted ezek bevezetését, beállítását és mindennapi használatát, valamint támogatod az értékesítésüket.Digitális szoftverek és megoldások bevezetése az ügyfeleknél, a projekt egyeztetésétől a használatba vételigSzoftverek bemutatása, beállítása és az ügyfelek betanításaÜgyféltámogatás és helpdesk: a felhasználói kérdések, technikai problémák kezeléseÚj funkciók és fejlesztések bemutatása, az értékesítési csapat munkájának támogatásaÜgyféloktatások és termékbemutatók tartásaÜgyféligények felmérése, kapcsolattartás az optikai partnerekkelÜgyféladatok és tevékenységek naprakész rögzítése a CRM-rendszerbenEgyüttműködés a Sales, Marketing és Vevőszolgálat csapatávalIT support, Helpdesk

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik