Contact Center Ügyfélszolgálati Munkatárs (Pénzügy)

Feladatok: Partnerünk egy nemzetközi hátterű pénzügyi technológiai vállalat, amely digitális fizetési megoldásokat kínál magánszemélyeknek és vállalkozásoknak, megkönnyítve a mindennapi fizetést, pénzküldést és a kereskedői fizetésfogadástTelefonos és elektronikus csatornákon érkező megkeresések kezeléseInformációnyújtás termékekkel, szolgáltatásokkal és folyamatokkal kapcsolatbanKimenő hívások: lead generálásPanaszok, reklamációk és ügyféligények szakszerű kezeléseKapcsolattartás belső társosztályokkal és partnerekkelÜgyféladatok és ügyintézések adminisztrációja a vállalati rendszerekbenMagas szintű ügyfélélmény biztosítása minden kommunikációs platformon Elvárások: Partnerünk egy nemzetközi hátterű pénzügyi technológiai vállalat, amely digitális fizetési megoldásokat kínál magánszemélyeknek és vállalkozásoknak, megkönnyítve a mindennapi fizetést, pénzküldést és a kereskedői fizetésfogadástTelefonos és elektronikus csatornákon érkező megkeresések kezeléseInformációnyújtás termékekkel, szolgáltatásokkal és folyamatokkal kapcsolatbanKimenő hívások: lead generálásPanaszok, reklamációk és ügyféligények szakszerű kezeléseKapcsolattartás belső társosztályokkal és partnerekkelÜgyféladatok és ügyintézések adminisztrációja a vállalati rendszerekbenMagas szintű ügyfélélmény biztosítása minden kommunikációs platformonTelefonos ügyfélszolgálat

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik