3Rd Level Support Engineer Für It-Security Produkte

Feladatok: 3rd Level Support für IT-Security Produkte (IAM) entwickelt für Großunternehmen,Analyse komplexer und vielfältiger technischer Probleme in Systemen von Kunden, Zusammenarbeit mit 2nd Level Support, Systemadministratoren, Cybersecurity Experten und SW Entwicklung,Bearbeitung von technischen Anfragen über unterstützte Applikationen,Kontaktstelle, Vermittlungsfunktion zwischen Kunden und Produktentwicklung,Professionelle Koordinierung der Lösung eingehender Serviceanfragen und Vorfälle. Elvárások: 3rd Level Support für IT-Security Produkte (IAM) entwickelt für Großunternehmen,Analyse komplexer und vielfältiger technischer Probleme in Systemen von Kunden, Zusammenarbeit mit 2nd Level Support, Systemadministratoren, Cybersecurity Experten und SW Entwicklung,Bearbeitung von technische...