Vevői Kapcsolattartó

Feladatok: Vevői ajánlatkérések és megrendelések fogadása, rendszerbe történő rögzítése, ellenőrzése, módosítása és dokumentálásaA megrendelések teljes körű kezelése a vevői határidők betartása érdekébenRendelésváltozások egyeztetése a vevőkkel, valamint a beszerzés, raktár és egyéb kapcsolódó területek bevonásávalFolyamatos együttműködés az európai sales és product planning részlegekkel, illetve az Off‑Highway üzletág európai gyáregységeivelVevői törzsadatok karbantartása, változások nyomon követése és dokumentálásaAktív részvétel a rendelésállomány felkövetésével, prioritásokkal és logisztikai problémákkal kapcsolatos rendszeres egyeztetésekenKapcsolattartás a vevőkkel írásban és szóban, naprakész információszolgáltatás biztosításaEU-n kívüli vevőkhöz történő kiszállításokhoz szükséges dokumentáció előkészítéseA vevői igények teljesülését veszélyeztető problémák feltárása és megoldása: a rendeléstől a kiszállításig terjedő folyamat proaktív felülvizsgálata és fejlesztési javaslatok kidolgozásaVevői panaszok és észrevételek kezelése, a reklamációkezelési folyamat támogatásaHeti és havi rendszerességű jelentések készítése a menedzsment és/vagy a vevők részéreVevők hosszú távú keretmegállapodásainak kezelése, az ezekhez kapcsolódó problémák felismerése és korrigálása a vállalatirányítási rendszerbenSzoros együttműködés a vállalaton belüli társterületekkelA vállalati és osztályszintű KPI-ok (pl. OTD, költségek) teljesítésének támogatásaVevőszolgálat

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik