Vevő Ügyfélszolgálati Csoportvezető

Feladatok: A helyi ügyfélszolgálati csapat koordinálása magyar telephelyünkön Közvetlen támogatás és első kapcsolattartó személy hazai és nemzetközi ügyfeleink számára Megoldásorientált ügyfélszolgálat alkalmazástechnológiai és terepi szervizünkkel együttműködve Támogatás ajánlati árak kalkulációjával, ajánlatok elkészítésével és nyomon követésével Kapcsolódási pontok kezelése az ellátási lánccal, a logisztikával és a számvitellel, valamint a szállítási határidők koordinációja Ügyféladatok kezelése és fizetési felszólítások kezelése a könyveléssel együttműködve Panaszfeldolgozás koordinálásaTerületi értékesítési csapatok támogatása és koordinációjaÜgyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető