Ügyfélszolgálati Specialista

Feladatok: Ügyfelek tájékoztatása - legyen szó rendelésről, termékről vagy szolgáltatásról.Telefonon jelzett panaszok kezelése - udvariasan, empatikusan, megoldásorientáltan.Kapcsolattartás társosztályokkal - együttműködés a háttérben is.Ügyfelek visszahívása, ha igény van rá.Rendelésekkel és termékekkel kapcsolatos információk biztosítása - pontosan, érthetően.Telefonos ügyfélszolgálat