Ügyfélszolgálati Munkatárs (Kundensupport)

Feladatok: Árumozgások adminisztrációja és könyvelése, bevételezési és kiadási folyamatok támogatásaKapcsolattartás ügyfelekkel, igényeik magas szintű kiszolgálásaNapi adminisztratív és rendszeradminisztrációs feladatok ellátásaRendszeres riportok és vezetői jelentések készítéseMunkahelyi szabályzatok, technológiai előírások és munkautasítások maradéktalan betartásaSzámlázási adatok előkészítése, ellenőrzése, hibák feltárása és javítása a határidők betartásávalRwL riportok készítése, készletszintek folyamatos nyomon követése, eltérések kezelése és kommunikálása az érintett területek feléNapi leltározási feladatok (Cycle Count) tervezése, koordinálása, ellenőrzése és dokumentálásaÁrubeérkezések és időkapuk nyomon követése, prioritások meghatározása és koordinálásaTörzsadatok karbantartása és kezeléseAdminisztrátori munkakörben dolgozó kollégák betanítása és szakmai támogatásaJavaslattétel a munkafolyamatok fejlesztésére és hatékonyságuk növeléséreA kijelölt feladatok pontos és határidőre történő teljesítéseEgyüttműködés és kommunikáció a kapcsolódó vállalati területekkel, a folyamatok optimalizálásának támogatása Elvárások: Árumozgások adminisztrációja és könyvelése, bevételezési és kiadási folyamatok támogatásaKapcsolattartás ügyfelekkel, igényeik magas szintű kiszolgálásaNapi adminisztratív és rendszeradminisztrációs feladatok ellátásaRendszeres riportok és vezetői jelentések készítéseMunkahelyi szabályzatok, technológiai előírások és munkautasítások maradéktalan betartásaSzámlázási adatok előkészítése, ellenőrzése, hibák feltárása és javítása a határidők betartásávalRwL riportok készítése, készletszintek folyamatos nyomon követése, eltérések kezelése és kommunikálása az érintett területek feléNapi leltározási feladatok (Cycle Count) tervezése, koordinálása, ellenőrzése és dokumentálásaÁrubeérkezések és időkapuk nyomon követése, prioritások meghatározása és koordinálásaTörzsadatok karbantartása és kezeléseAdminisztrátori munkakörben dolgozó kollégák betanítása és szakmai támogatásaJavaslattétel a munkafolyamatok fejlesztésére és hatékonyságuk növeléséreA kijelölt feladatok pontos és határidőre történő teljesítéseEgyüttműködés és kommunikáció a kapcsolódó vállalati területekkel, a folyamatok optimalizálásának támogatásaTelefonos ügyfélszolgálat; Logisztikai ügyintéző, adminisztrátor; Online ügyfélszolgálat

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik