Ügyfélszolgálati Munkatárs (Hétvégi/Éjszakai Munkared))
Cég neve: Multicom Contact Kft.
Munkavégzés helye: Budapest
Munkavégzés helye: Budapest
Aktiválás dátuma: 2024-10-04
Állás bemutatása
Feladatok: Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított), Az állandó projektekhez tartozó kimenő hívások indítása (nem telesales) Magyar és angol nyelvű hívások fogadása, chat-ek kezeléseMunkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése Képzéseken való részvétel, az ott megszerzett tudás folyamatos frissítése, fejlesztése Kommunikációs és termék ismereti oktatás Mentor melletti munkavégzés (behallgatás a hívásokba) Telefonos ügyfélszolgálat; Ügyféltámogatás, Adminisztráció; Online ügyfélszolgálat