Ügyfélszolgálati Koordinátor - Egészségügyi Terület

Feladatok: Bejövő telefonhívásokat fogadsz. Telefonon egyeztetsz és az ügy lezárásáig folyamatosan kapcsolatban vagy az Ügyfelünkkel, hogy minél pontosabb információval rendelkezz, és ennek megfelelően tudd megszervezni számára a segítséget.Kapcsolatot tartasz külföldi és belföldi egészségügyi szolgáltatókkal, kórházakkal telefonon és e-mailen keresztül.Magabiztosan kezeled a rendszereinket, és pontosan végzed el az adminisztratív teendőket.Sok termékünk, szolgáltatásunk van, ezért folyamatos képzéseken veszel részt és tesztekkel bizonyítod, hogy elsajátítottad a szükséges ismereteket. Elvárások: Bejövő telefonhívásokat fogadsz. Telefonon egyeztetsz és az ügy lezárásáig folyamatosan kapcsolatban vagy az Ügyfelünkkel, hogy minél pontosabb információval rendelkezz, és ennek megfelelően tudd...