Ügyfélszolgálati Gyakornok
Cég neve: Mind-Diák Szövetkezet
Munkavégzés helye: Budapest
Munkavégzés helye: Budapest
Aktiválás dátuma: 2024-05-07
Állás bemutatása
Az RTL Magyarország az ország egyik legnagyobb, jelenleg piacvezető médiacége. A Magyar RTL Televízió Zrt. (röviden M-RTL Zrt.) Magyarországon bejegyzett társaság, amely a luxemburgi RTL Group konszern tulajdonában van.
Feladatok:
Digitális és lineáris termékekkel kapcsolatos beérkező e-mailek, Facebook üzenetek megválaszolása
Ügyfelek professzionális kiszolgálása
Tájékoztatás a szolgáltatásokkal kapcsolatban
Előfizetések kezelése, adminisztrálás
Felmerülő ügyfélproblémák megoldása
Reklamációk kezelése
Elvárások:
Aktív vagy passzív nappali tagozatos hallgatói jogviszony
Felhasználói szintű MS Office ismeret
Középfokú angol nyelvtudás
Kiváló kommunikációs képesség
Streaming platformok ismerete
Munkaidő
Hétfőtől vasárnapig rugalmas munkaidőben végezhető diákmunka...