Ügyfélszolgálati Értékesítő/Ügyintéző

Feladatok: Webáruházunk vásárlóinak személyes, telefonos és e-mailes kiszolgálása, rendelések kezelése és adminisztrációja. Célunk, hogy minden ügyfél elégedetten kapja meg a rendelését és visszatérő vásárlónk legyen!Feladatok:Telefonos és E-mail megkeresések, reklamációk professzionális szintű kezeléseSzemélyes vásárlók magas szintű kiszolgálásaAz ügyfelek igényeinek felmérése és a megfelelő termék vagy szolgáltatás ajánlásaKapcsolatfelvétel a leendő és meglévő ügyfelekkel telefonon és e-mailbenÜgyfélszolgálati esetek kezelése a cég irányelvei szerintEgyüttműködés a csapattal az eladások növelése és a maximális ügyfél elégedettség érdekébenA CRM rendszerben a vevők és rendelések adatainak naprakész karbantartása/kezeléseBeszerzések elkészítése, rendelésleadás, beszerzés támogatásaKözös br...