Ügyfélkapcsolati Munkatárs (Kaposvár)

Ügyfélkapcsolati munkatárs személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása egyedi igények teljes körű megoldása új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása írásos megkeresésekre válaszok összeállítása kényelmi szolgáltatások ajánlása telefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása. legalább középfokú végzettséggel rendelkezz, az érettségi feltétel legyél empatikus, minden helyzetben találd meg az ügyfél számára a legjobb megoldást tudj gyorsan új információkat megtanulni és alkalmazni türelemmel tudd kezelni a...