Telesales Operátor

Feladatok: Kijelölt, meglévő ügyfélkör felügyelete és bővítése/fejlesztéseVevők telefonos tájékoztatása gyártói hírekről és termékekrőlÜgyfelek terv szerinti telefonos megkeresése és kapcsolattartásÚj termékek és akciók kiajánlásaNaponta történő rendelések felvétele telefonon és e-mailbenRendelések rögzítése a vállalati rendszerbenHiányokról/pótrendelésekről való tájékoztatásVevői panaszok felvétele és rögzítése; kivizsgálás után tájékoztatásFolyamatban lévő ügyek nyomon követéseBeszámolók készítése, a feladatokhoz kapcsolódó adminisztráció ellátásaBelföldi területi képviselők támogatásaEgyüttműködés a társosztályokkal (vevőszolgálat, logisztika, pénzügy) Elvárások: Kijelölt, meglévő ügyfélkör felügyelete és bővítése/fejlesztéseVevők telefonos tájékoztatása gyártói hírekről és termékekrőlÜ...