Szolgáltatásüzemeltető

Feladatok: Szolgáltatások hátterét biztosító rendszerek felügyelete és monitorozása;alapszintű rendszerhibák kezelése, operációs rendszer, alkalmazások, webserver-hibák felderítése, vizsgálata; incidenskezelési és L2 szintű támogatás biztosítása a létesítési és hibaelhárítási folyamatok megvalósításánál; létesítési és hibaelhárítási folyamatokhoz kapcsolódó feladatok adminisztrációjának biztosítása (hibajegykezelés); kapcsolattartás az ügyfelek IT szakértőivel, valamint közreműködő társosztályok szakembereivel, beszállítókkal, partnerekkel, (incidensekkel és létesítésekkel összefüggésben); bejelentéssel kapcsolatos rendelkezésre állási riportok készítése. Elvárások: Szolgáltatások hátterét biztosító rendszerek felügyelete és monitorozása;alapszintű rendszerhibák kezelése, operációs rendszer, alkalmazások, webserver-hibák felderítése, vizsgálata; incidenskezelési és L2 szintű támogatás biztosítása a létesítési és hibaelhárítási folyamatok megvalósításánál; létesítési és hibaelhárítási folyamatokhoz kapcsolódó feladatok adminisztrációjának biztosítása (hibajegykezelés); kapcsolattartás az ügyfelek IT szakértőivel, valamint közreműködő társosztályok szakembereivel, beszállítókkal, partnerekkel, (incidensekkel és létesítésekkel összefüggésben); bejelentéssel kapcsolatos rendelkezésre állási riportok készítése. IT support, Helpdesk; Rendszerüzemeltető

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik