Szervizkoordinátor / Szerviz Diszpécser

Feladatok: Te leszel a szervizcsapat "motorja" és a kapcsolattartás központja.A legfontosabb feladatod, hogy az ügyfelek megkereséseit fogadd, a szervizes kollégák munkáját megszervezd, és gondoskodj arról, hogy mindenki a megfelelő időben a megfelelő helyre jusson.Nem kell műszaki szakembernek lenned! Ha szeretsz telefonálni, szeretsz emberekkel beszélni, nem okoz gondot több feladat egyidejű kezelése, és szereted, ha körülötted rendben mennek a dolgok, akkor ezt a munkát rövid idő alatt el tudod sajátítani. a szervizes kollégák napi munkájának megszervezése és koordinálása;a beérkező szervizigények fogadása telefonon és e-mailben;ügyfelek visszahívása, időpontok egyeztetése;annak megszervezése, hogy melyik szervizes, mikor és melyik ügyfélhez menjen;a folyamatban lévő munkák nyomon követése és szükség esetén az időbeosztás módosítása;folyamatos kapcsolattartás ügyfeleinkkel;a szervizes kollégák támogatása a napi munkaszervezésben;szervizlapok, munkalapok és egyéb dokumentumok kezelése;a szervizadatbázis naprakészen tartása;szükség esetén információk bekérése külföldi gyártópartnereinktől angol nyelven;a szerviztevékenységhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése. Elvárások: Te leszel a szervizcsapat "motorja" és a kapcsolattartás központja.A legfontosabb feladatod, hogy az ügyfelek megkereséseit fogadd, a szervizes kollégák munkáját megszervezd, és gondoskodj arról, hogy mindenki a megfelelő időben a megfelelő helyre jusson.Nem kell műszaki szakembernek lenned! Ha szeretsz telefonálni, szeretsz emberekkel beszélni, nem okoz gondot több feladat egyidejű kezelése, és szereted, ha körülötted rendben mennek a dolgok, akkor ezt a munkát rövid idő alatt el tudod sajátítani. a szervizes kollégák napi munkájának megszervezése és koordinálása;a beérkező szervizigények fogadása telefonon és e-mailben;ügyfelek visszahívása, időpontok egyeztetése;annak megszervezése, hogy melyik szervizes, mikor és melyik ügyfélhez menjen;a folyamatban lévő munkák nyomon követése és szükség esetén az időbeosztás módosítása;folyamatos kapcsolattartás ügyfeleinkkel;a szervizes kollégák támogatása a napi munkaszervezésben;szervizlapok, munkalapok és egyéb dokumentumok kezelése;a szervizadatbázis naprakészen tartása;szükség esetén információk bekérése külföldi gyártópartnereinktől angol nyelven;a szerviztevékenységhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése.Adminisztráció vezető; Diszpécser

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik