Szerviz És Ügyfélszolgálat Vezető
Cég neve: Méta Hungary Kft.
Munkavégzés helye: Kecskemét
Munkavégzés helye: Kecskemét
Aktiválás dátuma: 2026-03-04
Állás bemutatása
Feladatok: A szerviz csapat (asszisztensek és technikusok) teljes működésének irányításaPanaszos ügyek professzionális kezelése (telefonon és írásban)Erőforrások tervezése: kapacitások, prioritások, szervezésMinőségi, átlátható ügyfélkezelési és szerviz folyamatok fenntartása, fejlesztése Elvárások: A szerviz csapat (asszisztensek és technikusok) teljes működésének irányításaPanaszos ügyek professzionális kezelése (telefonon és írásban)Erőforrások tervezése: kapacitások, prioritások, szervezésMinőségi, átlátható ügyfélkezelési és szerviz folyamatok fenntartása, fejlesztéseÜgyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető