Személyes Ügyfélkapcsolati Munkatárs - Ózd
Cég neve: Work Force Kft.
Munkavégzés helye: Borsod-Abaúj-Zemplén Megye, Ózd
Munkavégzés helye: Borsod-Abaúj-Zemplén Megye, Ózd
Aktiválás dátuma: 2024-05-08
Állás bemutatása
Személyes ügyfélszolgálati irodánk Ózdon munkatársakat keres, akik szeretnének egy új szakmát elsajátítani.
Csapatunkban a betanulástól kezdve folyamatos támogatást nyújtunk, hogy mind ügyfélként, mind ügyintézőként elégedett lehess.
Ha érdekel, jelentkezz hozzánk!
Segítsünk együtt a legnagyobb hazai energiaszolgáltató ügyfeleinek.
Feladatok
Személyes ügyfél megkeresések kezelése az ügyfélszolgálati irodában, a beérkező igények fogadása és feldolgozása
Igények SAP rendszerben való feldolgozása
A számlázással kapcsolatos ügyek, reklamációk, igények rögzítése, számlakorrekciók elvégzése
Adatok kezelése a nyilvántartásokban
A személyes ügyintézés során átvett dokumentumok, nyomtatványok iktatása
Az ügyfelek szerződéses igényeinek kezelése
Az ügyfélhívó berendezések...