Szállodai Recepciós

Van már tapasztalatod ügyfélszolgálatban? Ha igen, jelentkezz az ország egyik legnagyobb vendéglátóipari egységébe, a Villapark Várgesztes fiatalos szállodai csapatába! Feladatok Ügyfelek fogadása, tájékoztatása Telefonhívások fogadása, lebonyolítása Információk rögzítése számítógépes rendszerbe Ügyfél igényeinek megfelelő útbaigazítás, tájékoztatás, segítségnyújtás Problémakezelés Időpont, helyszín, vagy személyekkel való találkozás egyeztetése Levelek, tájékoztató anyagok átadása az ügyfelek számára Működéshez kapcsolódó listák, jegyzékek vezetése, kezelése Ügyviteli és kommunikációs eszközök kezelése Riportok készítése Szállodai szoftver használata (Hostware) Ajánlatok és foglalások készítése és kezelése Kassza felügyelete, készpénzes és bankkártyás fizettetés Elvárások Kedves, m...