Supervisor Munkatárs

Feladatok: A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzéseAz adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.A Digitális Ügyfélközpont vezetője által kiosztott / meghatározott feladatok elvégzése,A Digitális Ügyfélközpontba kiemelt fontosságú ügyekben, ügyfelek esetében beérkező hívások (telefon, Videó), ügyfélmegkeresések, feladatok közvetlen fogadása, elvégzése.A Gránit Bank folyamatosan bővülő Digitális Ügyfélközpontot érintő szolgáltatásainak a fejlesztésében, illetve szükség esetén annak tesztelésében való aktív részvétel.A Lakossági Divízió vezetője által megfogalmazott célfeladatok és célszámok teljesítése.A Digitális Üg...