Senior Ügyfél Megkeresés Kezelési Munkatárs

Egyetemes energiaszolgáltató ügyfelünk KERESI HOSSZÚTÁVRA ÚJ KOLLÉGÁJÁT EGY MŰSZAKOS MUNKARENDBE SENIOR ÜGYFÉL MEGKERESÉS KEZELÉSI MUNKATÁRS POZÍCIÓBA BUDAPESTRE! Feladatok Nyilvántartásba veszi az elosztói tevékenységgel kapcsolatos kiemelt kezelést igénylő ügyfélészrevételeket. Dokumentált választ ad az elosztói tevékenységgel kapcsolatos kiemelt kezelést igénylő ügyfél észrevételekre, aktívan részt vesz azok vizsgálatában, a szükségessé váló intézkedések kidolgozásában. Az általa kezelt ügyekben felügyeli a vállalati eljárásrend szerinti ügykezelést, az eljárásrendek javítására javaslatokat tesz. Az általa kezelt ügyekben felügyeli a kártérítési igények kezelését és kapcsolatot tart a biztosítóval. Az általa kezelt ügyekben kapcsolatot tart az elosztói engedély...