Senior Folyamatfejlesztési Szakértő

Feladatok: a biztosító működési és üzleti folyamatainak, valamint termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztése,üzleti igények strukturált feltárása, elemzése és dokumentálása,részvétel a vállalat különböző szakterületeit érintő folyamatfejlesztési és termékfejlesztési projektekben,fejlesztési lehetőségek azonosítása, szakmai véleményezése és fejlesztési javaslatok kidolgozása,fejlesztési specifikációk elkészítése az érintett üzleti területekkel és külső partnerekkel együttműködve,kapcsolattartás és szakmai koordináció az üzleti területek, valamint a fejlesztéseket megvalósító csapatok között,a fejlesztésekhez kapcsolódó dokumentációk, folyamatleírások és döntés-előkészítő anyagok elkészítése és karbantartása,az elkészült fejlesztések üzleti tesztelésének támogatása, a bevezetések koordinálása és az eredmények nyomon követése,a piac, a versenytársak és az ügyféligények folyamatos monitorozása, az elemzések eredményeinek beépítése a fejlesztésekbe,új termékek és szolgáltatások fejlesztésének és bevezetésének koordinációja,a bevezetett termékek teljes életciklusának szakmai támogatása, teljesítménymutatóinak figyelemmel kísérése és folyamatos fejlesztése,szakmai támogatás nyújtása az értékesítési, kárrendezési és ügyfélkezelési területek számára. Elvárások: a biztosító működési és üzleti folyamatainak, valamint termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztése,üzleti igények strukturált feltárása, elemzése és dokumentálása,részvétel a vállalat különböző szakterületeit érintő folyamatfejlesztési és termékfejlesztési projektekben,fejlesztési lehetőségek azonosítása, szakmai véleményezése és fejlesztési javaslatok kidolgozása,fejlesztési specifikációk elkészítése az érintett üzleti területekkel és külső partnerekkel együttműködve,kapcsolattartás és szakmai koordináció az üzleti területek, valamint a fejlesztéseket megvalósító csapatok között,a fejlesztésekhez kapcsolódó dokumentációk, folyamatleírások és döntés-előkészítő anyagok elkészítése és karbantartása,az elkészült fejlesztések üzleti tesztelésének támogatása, a bevezetések koordinálása és az eredmények nyomon követése,a piac, a versenytársak és az ügyféligények folyamatos monitorozása, az elemzések eredményeinek beépítése a fejlesztésekbe,új termékek és szolgáltatások fejlesztésének és bevezetésének koordinációja,a bevezetett termékek teljes életciklusának szakmai támogatása, teljesítménymutatóinak figyelemmel kísérése és folyamatos fejlesztése,szakmai támogatás nyújtása az értékesítési, kárrendezési és ügyfélkezelési területek számára.Projektmenedzsment; Termékfejlesztés; Projektmenedzsment

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik