Operatív Manager

Feladatok: Az ügyfélszolgálati csapat napi irányítása, feladatkiosztás és teljesítménykövetésFoglalások kezelése és feldolgozása telefonon, e-mailben és online rendszereken keresztül (magyar és angol nyelven)Járatszervezés: gépkocsivezetők koordinációja, menetrend-optimalizálás, kapacitástervezésPartnerkapcsolatok építése és ápolása — szállodák, utazási irodák, vállalati ügyfelek, reptéri szolgáltatókAdminisztráció: számlázás, havi riportok, belső folyamatok fejlesztése és dokumentálásaA csapat betanítása, mentorálása és szakmai fejlesztése Elvárások: Az ügyfélszolgálati csapat napi irányítása, feladatkiosztás és teljesítménykövetésFoglalások kezelése és feldolgozása telefonon, e-mailben és online rendszereken keresztül (magyar és angol nyelven)Járatszervezés: gépkocsivezetők koordinációja...