Műszaki Ügyfélszolgálati Munkatárs

Feladatok: Telefonon, e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezeléseGépjárművek meghibásodása esetén szerviz időpont egyeztetése, javítások koordinálásaAlapvető tájékoztatás nyújtása műszaki kérdésekben, ügyféltámogatás biztosításaKárügyek kezelése, káreseti javítások szervezéseCsereautó és bérautó igények kezelése, rendszerben való rögzítéseIdőszakos karbantartások, abroncscsere, műszaki érvényesség követéseKapcsolattartás a saját szervizeinkkel, alvállalkozókkal és ügyfelekkelAdatok rögzítése és karbantartása az informatikai rendszerbenAdminisztrációs feladatok elvégzéseFlottakezelő