Műszaki Osztályvezető

Feladatok: Szervizszolgáltatások minőségének fejlesztése és felügyeletePanaszkezelési folyamatok irányítása, határidők és belső szabályok betartásának biztosításaKapcsolattartás és együttműködés üzleti partnerekkel, szerviz- és értékesítési pontok látogatásaOktatási platform szakmai felügyelete: tréninganyagok készítése, fordítása, frissítéseKapcsolattartás végfelhasználókkal (tanácsadás, panaszok, fellebbezések), társaság képviselete külső intézmények feléVállalati szintű szervizkampányok koordinálásaA műszaki osztály munkájának irányítása, célok kijelölése, folyamatok nyomon követéseEgyüttműködés más belső részlegekkel (értékesítés, logisztika, marketing, pénzügy) Elvárások: Szervizszolgáltatások minőségének fejlesztése és felügyeletePanaszkezelési folyamatok irányítása, határidők és bel...