Monitoring És Adminisztrációs Munkacsoport Vezető

Feladatok: Irányítja és ellenőrzi az adminisztrátorok és ügyfélszolgálati munkatársak munkájátÜgyfélszolgálati munkatársak beosztásának elkészítéseFelelős a projekt előrehaladásának monitoringozásához szükséges riportok előállításáértA Help Desk szakmai beszámoló elkészítéseEgyüttműködés a projektvezetővel és a szakmai vezetővel Elvárások: Irányítja és ellenőrzi az adminisztrátorok és ügyfélszolgálati munkatársak munkájátÜgyfélszolgálati munkatársak beosztásának elkészítéseFelelős a projekt előrehaladásának monitoringozásához szükséges riportok előállításáértA Help Desk szakmai beszámoló elkészítéseEgyüttműködés a projektvezetővel és a szakmai vezetővelAdminisztráció vezető