Medior Ügyfélkapcsolati Munkatárs - Kecskemét
Cég neve: Mvm Ügyfélkapcsolati Kft.
Munkavégzés helye: Kecskemét
Munkavégzés helye: Kecskemét
Aktiválás dátuma: 2026-10-21
Állás bemutatása
Feladatok: A személyes ügyfélszolgálatra érkező ügyfelek szakszerű és ügyfélközpontú kiszolgálása, valamint a kapcsolódó adminisztráció elvégzése
Az egyedi ügyféligények felmérése és megoldása
Új szerződések megkötése, valamint a szerződésmódosítási és -megszüntetési igények kezelése
A fogyasztásméréssel és a mérőberendezések kezelésével kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfélbefizetések kezelése, POS terminál használata
Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása és az ügyfelek tájékoztatása
Részvétel az ügyfélszolgálati informatikai rendszerek tesztelésében
Az írásos ügyfélmegkeresések megválaszolása és a szükséges dokumentumok összeállítása
Kényelmi szolgáltatások bemutatása és ajánlása az ügyfelek igényeihez igazodva
Telefonos ügyfélmegkeresések kezelése
Az elektronikus dokumentumkezeléshez kapcsolódó feladatok ellátása Elvárások: A személyes ügyfélszolgálatra érkező ügyfelek szakszerű és ügyfélközpontú kiszolgálása, valamint a kapcsolódó adminisztráció elvégzése
Az egyedi ügyféligények felmérése és megoldása
Új szerződések megkötése, valamint a szerződésmódosítási és -megszüntetési igények kezelése
A fogyasztásméréssel és a mérőberendezések kezelésével kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfélbefizetések kezelése, POS terminál használata
Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása és az ügyfelek tájékoztatása
Részvétel az ügyfélszolgálati informatikai rendszerek tesztelésében
Az írásos ügyfélmegkeresések megválaszolása és a szükséges dokumentumok összeállítása
Kényelmi szolgáltatások bemutatása és ajánlása az ügyfelek igényeihez igazodva
Telefonos ügyfélmegkeresések kezelése
Az elektronikus dokumentumkezeléshez kapcsolódó feladatok ellátásaSzemélyes ügyfélszolgálat; Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető; Ügyféltámogatás, Adminisztráció
Az egyedi ügyféligények felmérése és megoldása
Új szerződések megkötése, valamint a szerződésmódosítási és -megszüntetési igények kezelése
A fogyasztásméréssel és a mérőberendezések kezelésével kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfélbefizetések kezelése, POS terminál használata
Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása és az ügyfelek tájékoztatása
Részvétel az ügyfélszolgálati informatikai rendszerek tesztelésében
Az írásos ügyfélmegkeresések megválaszolása és a szükséges dokumentumok összeállítása
Kényelmi szolgáltatások bemutatása és ajánlása az ügyfelek igényeihez igazodva
Telefonos ügyfélmegkeresések kezelése
Az elektronikus dokumentumkezeléshez kapcsolódó feladatok ellátása Elvárások: A személyes ügyfélszolgálatra érkező ügyfelek szakszerű és ügyfélközpontú kiszolgálása, valamint a kapcsolódó adminisztráció elvégzése
Az egyedi ügyféligények felmérése és megoldása
Új szerződések megkötése, valamint a szerződésmódosítási és -megszüntetési igények kezelése
A fogyasztásméréssel és a mérőberendezések kezelésével kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfélbefizetések kezelése, POS terminál használata
Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása és az ügyfelek tájékoztatása
Részvétel az ügyfélszolgálati informatikai rendszerek tesztelésében
Az írásos ügyfélmegkeresések megválaszolása és a szükséges dokumentumok összeállítása
Kényelmi szolgáltatások bemutatása és ajánlása az ügyfelek igényeihez igazodva
Telefonos ügyfélmegkeresések kezelése
Az elektronikus dokumentumkezeléshez kapcsolódó feladatok ellátásaSzemélyes ügyfélszolgálat; Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető; Ügyféltámogatás, Adminisztráció
Jelentkezés
A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik
