L2 Szintű It Support Munkatárs

Feladatok: Level 2 szintű IT support munkakörbe keresünk kollégát irodai és távoli munkavégzésre az alábbi feladatok ellátására:VPS üzemeltetés - VPS telepítések, konfigurálás, csomagok és programok telepítése, PHP‑verziók frissítése, hibadiagnosztika és megoldás technikai ügyfélproblémák esetén.Tárhely adminisztráció - webhosting környezetek frissítése, dedikált szolgáltatások kezelése és frissítése, weboldal‑ és adatbázis hibák azonosítása és javítása.Linux rendszerüzemeltetés - Linux disztribúciók mély ismerete, parancssoros hibakeresés, szolgáltatások konfigurálása, logok elemzése.Alap hálózati beállítások - IP‑kezelés, DNS módosítások, tűzfal szabályok, routing alapok, elérhetőségi problémák vizsgálata.Ügyfélproblémák megoldása - technikai hibák gyors és pontos diagnosztizálása, megoldási javaslatok és végrehajtás.Rendszerfrissítések és karbantartás - szerverek, tárhelyek és szolgáltatások rendszeres frissítése, biztonsági javítások alkalmazása.Dokumentáció és riportálás - elvégzett feladatok rögzítése, hibajegyek kezelése, belső tudásbázis frissítése.Együttműködés Level 1 csapattal - összetett hibák továbbítása, közös hibakeresés, folyamatfejlesztési javaslatok. Elvárások: Level 2 szintű IT support munkakörbe keresünk kollégát irodai és távoli munkavégzésre az alábbi feladatok ellátására:VPS üzemeltetés - VPS telepítések, konfigurálás, csomagok és programok telepítése, PHP‑verziók frissítése, hibadiagnosztika és megoldás technikai ügyfélproblémák esetén.Tárhely adminisztráció - webhosting környezetek frissítése, dedikált szolgáltatások kezelése és frissítése, weboldal‑ és adatbázis hibák azonosítása és javítása.Linux rendszerüzemeltetés - Linux disztribúciók mély ismerete, parancssoros hibakeresés, szolgáltatások konfigurálása, logok elemzése.Alap hálózati beállítások - IP‑kezelés, DNS módosítások, tűzfal szabályok, routing alapok, elérhetőségi problémák vizsgálata.Ügyfélproblémák megoldása - technikai hibák gyors és pontos diagnosztizálása, megoldási javaslatok és végrehajtás.Rendszerfrissítések és karbantartás - szerverek, tárhelyek és szolgáltatások rendszeres frissítése, biztonsági javítások alkalmazása.Dokumentáció és riportálás - elvégzett feladatok rögzítése, hibajegyek kezelése, belső tudásbázis frissítése.Együttműködés Level 1 csapattal - összetett hibák továbbítása, közös hibakeresés, folyamatfejlesztési javaslatok.IT support, Helpdesk

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik