It Szerviztechnikus (Helyszíni Munkavégzés)

Feladatok: Milyen feladatokra számíthatsz?Helyszíni szervizfeladatokSzámítógépek, notebookok, nyomtatók, címkenyomtatók, MFP-k helyszíni diagnosztikája és javításaPartnereink eszközeinek karbantartása, hibák elhárítása külső helyszínenEszközök telepítése és beüzemelése (hardver, hálózat, nyomtató)Ügyfélhelyszíni beüzemelések (új gép, nyomtató vagy hálózati eszköz telepítése)Bérleti készülékek kezelése, csereeszközök kihelyezéseFelhasználók helyszíni támogatásaAdminisztratív és háttérfeladatokHibajegyek kezelése (EVIR rendszerben)Garanciális ügyintézés, RMA, szállítólevelekMegrendelt termékek átvétele nagykereskedőktőlPartnerek telefonos és távoli támogatása (LVL1)ÜgyfélkapcsolatÜgyfélproblémák felmérése, megoldások szakmai kommunikációjaBarátságos, támogató hozzáállás a helyszíni kapcsolattartás során Elvárások: Milyen feladatokra számíthatsz?Helyszíni szervizfeladatokSzámítógépek, notebookok, nyomtatók, címkenyomtatók, MFP-k helyszíni diagnosztikája és javításaPartnereink eszközeinek karbantartása, hibák elhárítása külső helyszínenEszközök telepítése és beüzemelése (hardver, hálózat, nyomtató)Ügyfélhelyszíni beüzemelések (új gép, nyomtató vagy hálózati eszköz telepítése)Bérleti készülékek kezelése, csereeszközök kihelyezéseFelhasználók helyszíni támogatásaAdminisztratív és háttérfeladatokHibajegyek kezelése (EVIR rendszerben)Garanciális ügyintézés, RMA, szállítólevelekMegrendelt termékek átvétele nagykereskedőktőlPartnerek telefonos és távoli támogatása (LVL1)ÜgyfélkapcsolatÜgyfélproblémák felmérése, megoldások szakmai kommunikációjaBarátságos, támogató hozzáállás a helyszíni kapcsolattartás soránIT support, Helpdesk; Rendszerüzemeltető; Rendszergazda

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik