Holland Nyelvű Technikai Ügyféltámogató Gyakornok

Feladatok: Technikai segítségnyújtás: Hardveres és szoftveres problémák első szintű diagnosztizálása és elhárítása a rendelkezésre álló tudásbázis alapján.Multi-channel kommunikáció: Holland nyelvű ügyfélmegkeresések professzionális kezelése írásban (online csatornákon) és szóban.Incidensmenedzsment: Jegyek (ticketing) rögzítése, nyomon követése, és a komplexebb technikai esetek továbbítása a magasabb szintű mérnök csapatok felé.Globális felhasználók támogatása a szállítási, szervizelési és garanciális folyamatok során.Szakmai asszisztens; IT support, Helpdesk; Ügyféltámogatás, Adminisztráció

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik