Helpdesk Vezető
Cég neve: Beck And Partners Kft.
Munkavégzés helye: Pest Megye
Munkavégzés helye: Pest Megye
Aktiválás dátuma: 2024-04-04
Állás bemutatása
Leendő feladatok:
Ügyfelekkel való kommunikáció és kapcsolattartás
Helpdesk szolgáltatási szerződések hatékony kezelése
Üzleti igények felmérése és feldolgozása
Felhasználók szakmai támogatása távolról vagy helyszínen
Értékesítési és implementációs folyamatok támogatása
Naprakész ismeretek a forgalmazott termékekről
Helpdesk csapat optimalizálása és működésének felügyelete
Oktatások és képzések szervezése a csapattagoknak
Szoros együttműködés az ügyfelekkel
Munkakör betöltésének a feltételei:
Főiskolai vagy egyetemi végzettség gazdasági és/vagy informatikai területen
Legalább 5 éves tapasztalat menedzseri (vezetői) pozícióban
Aktív erős kommunikáció képes angol nyelvtudás(főként a képviselőkkel való kapcsolattartás és prezentációk tartása miatt)...