Garanciakezelési Specialista

Feladatok: Beérkező garanciális igények regisztrálásaGaranciális ügyek kivizsgálása és dokumentálásaKapcsolattartás ügyfelekkel és szervizekkel a garanciális folyamat soránGaranciális esetek továbbítása és egyeztetése beszállítókkalNem saját gyártású alkatrészek esetén beszállítói igényérvényesítésGaranciális folyamatok nyomon követése és adminisztrációjaKöltségcsökkentési lehetőségek feltárása és javaslatok kidolgozásaRendszeres riportok készítése (statisztikák, trendek, problémák)Minőségi problémák visszacsatolása a releváns területek felé Elvárások: Beérkező garanciális igények regisztrálásaGaranciális ügyek kivizsgálása és dokumentálásaKapcsolattartás ügyfelekkel és szervizekkel a garanciális folyamat soránGaranciális esetek továbbítása és egyeztetése beszállítókkalNem saját gyártású a...