French - Speaking Technical Support Analyst

Feladatok: Francia nyelvű Technical Support Analyst - DebrecenBeszélsz franciául, és szeretnéd napi szinten használni a nyelvtudásodat egy nemzetközi munkakörnyezetben?Csatlakozz debreceni ügyféltámogató csapatunkhoz, és segíts egy világszerte ismert smart mobility márka felhasználóinak elektromos rollerekkel, mobilalkalmazásokkal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdésekben.Nem szükséges korábbi technikai vagy SSC-tapasztalat. A legfontosabb, hogy magabiztosan és természetesen tudj kommunikálni francia anyanyelvű ügyfelekkel, szeress embereknek segíteni, és nyitott legyél új technológiai ismeretek elsajátítására. A termékeket és a szükséges folyamatokat a betanítás során megtanítjuk.Mivel fogsz foglalkozni?Francia nyelvű ügyfelek támogatása telefonon, chaten és e-mailbenMobilalkalmazásokkal, Bluetooth-kapcsolattal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdések megoldásaAz ügyfelek végigvezetése a beállításokon és a lehetséges megoldásokonSegítségnyújtás a termékfunkciók használatábanÖsszetettebb esetek továbbítása a megfelelő belső csapatoknakAz ügyfélmegkeresések és a megoldások pontos dokumentálásaEgyüttműködés nemzetközi kollégákkal Elvárások: Francia nyelvű Technical Support Analyst - DebrecenBeszélsz franciául, és szeretnéd napi szinten használni a nyelvtudásodat egy nemzetközi munkakörnyezetben?Csatlakozz debreceni ügyféltámogató csapatunkhoz, és segíts egy világszerte ismert smart mobility márka felhasználóinak elektromos rollerekkel, mobilalkalmazásokkal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdésekben.Nem szükséges korábbi technikai vagy SSC-tapasztalat. A legfontosabb, hogy magabiztosan és természetesen tudj kommunikálni francia anyanyelvű ügyfelekkel, szeress embereknek segíteni, és nyitott legyél új technológiai ismeretek elsajátítására. A termékeket és a szükséges folyamatokat a betanítás során megtanítjuk.Mivel fogsz foglalkozni?Francia nyelvű ügyfelek támogatása telefonon, chaten és e-mailbenMobilalkalmazásokkal, Bluetooth-kapcsolattal és okoseszközökkel kapcsolatos kérdések megoldásaAz ügyfelek végigvezetése a beállításokon és a lehetséges megoldásokonSegítségnyújtás a termékfunkciók használatábanÖsszetettebb esetek továbbítása a megfelelő belső csapatoknakAz ügyfélmegkeresések és a megoldások pontos dokumentálásaEgyüttműködés nemzetközi kollégákkalIT support, Helpdesk

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik