Customer Service Representative With Romanian Language

See the English description below Kapcsolattartás az ügyfelekkel közvetlenül és az értékesítési csapat tagjain keresztül A szolgáltatási kapcsolat megszervezése a hozzárendelt ügyfélfiókok elsődleges kapcsolattartójaként Régiók ellátási igényeinek feltérképezése Döntéshozásban való segítségnyújtás a rendelések és termékszállítások optimalizálására Információk biztosítása a rendelésekről, a készletek elérhetőségéről, a termékekről, programokról stb. Hiányzó ügyfél-törzsadatok megszerzése az ügyfelektől Vásárlói visszajelzések kérése az elégedettség szintjének nyomon követéséhez Beérkező kérések kezelése az ügyfelektől és az értékesítési csapattól (telefon, e-mail stb.) Azonnal megoldható kérések kezelése (pl. rendeléskezelés - rendelés rögzítése, állapotellenőrzés...